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1、不计较工作环境, 2、酷爱加班, 3、可以不纠结于流程, 4、有观点,爱提问, 5、对用户和市场极为敏感, 6、不推卸责任, 7、该出现的时候永远都很在现场解决问题, 8、认可公司价值观和使命。
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1.忠于你的事业; 2.与员工分享利润; 3.要不断地激励员工,但不能只靠金钱; 4.尽可能与员工进行交流; 5.感激员工为公司做的每一件事; 6.要庆祝每一次成功,要在失败中寻找乐趣; 7.听取员工的意见; 8.必须超出顾客的期望; 9.必须比竞争对手更加节约成本; 10.必须逆流而上、另辟蹊径,不要墨守成规。
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老板接待客人,吩咐秘书倒水,但水喝完后,秘书没有添水, 问之,答:“您没有叫我添水”; 这件事似乎成了老板的错! 原因是,员工理解的结果与老板理解的结果不是一回事,管理者也会因此感到困惑。 企业的期望在于,不是希望员工完成任务,而是希望员工主动做出结果!
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1、70%原则聘人。 70分左右的中上等人才有独特优势:易融入团队,有追逐顶尖者动力,心存感激,更忠诚; 2、员工能否胜任工作,最多能把握70%; 3、 如员工70%可信任,即可信任整体; 4、以70%的眼光看员工优点,30%看缺点; 5、70%原则授权:放70%,管30%; 6、赢得70%员工认同即可。
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一个公司要有两个梦想,即老板和员工的梦想, 要互相知道、认同、支持对方的梦想。 1、老板要为实现员工的梦想而努力;2、员工要为实现老板的梦想而努力; 3、如果能做到,老板不仅这辈子不用担心人才离开,下辈子员工还要跟随您!
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麦肯锡高级合伙人科林·普赖斯建议从以下三方面进行诊断: 1、工作动力:多关心员工,垂头丧气的员工是无法创新的; 2、外部导向:权力下放,掌握实时信息的一线员工必须有恰当的处理权; 3、协调与控制:管理者自我审视,是否发挥了“铆钉”作用来协调团队及供应链?
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1、会越短越好,记住,你也得给静静坐着的员工发薪水; 2、无法培养下属对你的信任等于未战先败; 3、偶尔听听员工怎么评价你; 4、永远别对下属记仇,只有傻子才恨咬过舌头的牙齿; 5、培养团队戴脚镣跳舞的能力,脚镣就是规则,但注意脚镣别太紧,否则只能戴着脚镣呆着。
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1、HR法则:客户是左手,员工是右手; 2、倍加法则:关爱客户和员工,那么市场就会对你倍加关爱; 3、员工满意度每提高3%,顾客满意度就提高5%,而利润可增加25%-85%; 4、员工满意度达到80%,平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右; 5、员工不满意,客户就不可能是上帝。
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发表于139 天前 新企业家管理
你的公司是否存在这样的现象? 领导认为,重要的事=大家做,大家做=人人做; 员工往往解读成,大家做=别人做,别人做=我不做; 这就是责任稀释定律——责任在人多的环境中,就会像化学溶剂一样被稀释,人越多,个人责任感就会越淡薄。
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问题:现在有个非常棘手的问题,我们是一家发展中的小公司,主要从事IT通信网络行业,本身行业竞争就激烈,获利空间就不是太大,做的都是中小企业的服务,服务的客户大部分都是私企,对成本控制非常严格,因此公司招聘的技术和销售人员的底薪相对不是很高,一般也就2000多,面临的直接问题就是第一个招人难。 第二个,现有的技术流动性特别大,一般录用到离开的周期非常短,大部分来的时候工作能力都是比较差的,前1个月基本上公司都在培养,过了1个月后才能独立上门为客户服务,一般工作2-3个月开始表现就比较懒...
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每个人都知道授权可以提高团队的绩效,但是怎样才能在领导和下属之间建立一种同舟共济的感觉?本文提供了来自实践经验的六条法则,帮助你的团队建立共识,提高生产率。 1. 谦虚 尽管谦虚是一种美德,却往往与基本的恐惧相冲突。许多新经理人急于证明自己,导致下属无法畅所欲言,也就无法从下属的经验中获益。如果你发现自己在卖弄过去,请立刻停止喋喋不休,并向大家道歉。你只是在展现自己缺乏安全感。讲述自己的经验要简明扼要,并且只在和解决下属的问题相关时才谈。你要向下属证明的,不是你过去解决了多少问...
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发表于149 天前 新企业家管理
“知道我才睡几小时吗?” 面对打哈欠的员工,管理者这样说对公司是有害的。 哈佛医学院教授查尔斯·蔡斯勒说, 睡眠不足不仅不会节约时间,还有损人的效率、情绪和认知力。 他给管理者的建议很简明: 若想提高团队战斗力和归属感,提升业绩, 就需制定一项良好的公司睡眠政策,帮员工睡好。
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大部分员工在刚入职时,都有饱满的工作热情。 但是在85%的公司里, 员工在工作半年后,士气急剧下跌,之后这种情况还会继续恶化。 其实员工的需求就三种: 一是在薪酬、福利等方面得到公正的待遇; 二是能够从工作中获得成就感; 三是有和谐的人际关系。 管理者们,你们明白吗?
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作为一个成功的领导,一定要想到: 成绩,是大家一起努力所取得的, 功劳当然也要公平分配。 要给你的下属和员工一种安全感, 给你的下属和员工一个目标: 跟随你工作,是有前途的,是有奔头的。
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1、找到那些执行力好、主动思考的创业伙伴,给他们空间; 2、人心散容易,聚很难,要花很多心思在人心上; 3、最怕那些每天抱怨这个不好,那个不好的员工,发现了马上处理掉; 4、干部需要自行培养,给员工发展机会; 5、人员流动很正常,但优秀员工一定要留住,否则是致命伤。
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1、工资福利制度影响占85%。 2、企业的发展潜力占77.5%。 3、企业的人力资源管理制度占64.4%。 4、培训机会和晋升空间占77.2%。 5、领导的个人魅力占70.8%。 用心留人人心留,让员工把根扎在企业他才能枝繁叶茂。
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通常情况下,员工离开公司,自此老死不相往来; 更极端的,会充满成见,互相攻讦。 但我认为,对离职员工应有如下认知: 1、离职员工仍可以视作公司重要财富; 2、与离职员工定期沟通,角色转换后意义非凡; 3、与离职员工互动可当做企业文化的重要一部分。
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多数员工刚入职时都有饱满的工作热情。 但85%的公司里,员工工作半年后,士气急剧下跌。 为什么?其实员工大致有四种需求: 1)在薪酬、福利等方面得到公正待遇; 2)能从工作中获得成就感; 3)公司稳定,有和谐的人际关系; 4)有好上司,好师傅,领路人!
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老板出差时,员工的心态有几种: 1)懒散几天是几天,反正没人管。 2)做成什么样,等他回来都要挨骂,干脆什么也不干,等他回来骂痛快了,让他自己干。 3)老板不在,大家都偷懒,我多干了也没人看见。 4)等老板回来要让他看到公司有改进的地方,老板通常有奖励的。 老板出差,决定员工心态的其实是老板的心态,奴隶主带着一群奴隶,永远不会有太大作为。
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一天,一只兔子在山洞前写文章, 一只狼走了过来, 问:“兔子啊,你在干什么?” 答曰:“写文章。” 问:“什么题目?” 答曰:“《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》。” 狼哈哈大笑,表示不信,于是兔子把狼领进山洞。 过了一会,兔子独自走出山洞,继续写文章。 一只野猪走了过来, 问:“兔子你在写什么?” 答:“文章。” 问:“题目是什么?” 答:“《浅谈兔子是如何把野猪吃掉的》。” 野猪不信,于是同样的事情发生。 最后,在山洞里,一只狮子在一堆白骨之间,满意的剔着牙读着兔子交给它的文章, 题目是:《一只动物,能力大...
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